Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp, bao gồm:

• Họ và tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Địa chỉ thanh toán
• Địa chỉ giao hàng
• Thông tin đơn hàng
• Thông tin tài khoản
• Liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng
• Sở thích và lịch sử đặt hàng

Chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP
• Thông tin thiết bị
• Loại trình duyệt
• Hệ điều hành
• Thông tin sử dụng Website
• Dữ liệu cookie và phân tích

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết hợp lý để cung cấp dịch vụ và vận hành hoạt động kinh doanh của mình.

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích bao gồm:

• Xử lý và thực hiện đơn hàng
• Gửi xác nhận đơn hàng và biên lai
• Cung cấp thông báo nhận hàng hoặc giao hàng
• Liên hệ liên quan đến việc thực hiện đơn hàng
• Phản hồi các câu hỏi của khách hàng
• Cải thiện chức năng Website và trải nghiệm khách hàng
• Phát hiện gian lận và bảo vệ bảo mật Website
• Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và quy định
• Gửi chương trình khuyến mãi và cập nhật khi được phép theo pháp luật hoặc khi đã có sự đồng ý

Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích khác biệt đáng kể so với những mục đích được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật này, trừ khi được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép, hoặc trừ khi có thêm sự đồng ý.

Bằng cách cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, bạn đồng ý với việc chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin đó cho các mục đích được xác định trong Chính Sách Bảo Mật này.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào khi pháp luật cho phép, tùy thuộc vào thông báo hợp lý và các hạn chế pháp lý hoặc hợp đồng.

Việc rút lại sự đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng của chúng tôi trong việc cung cấp một số dịch vụ.

Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hoặc giữ lại số thẻ tín dụng hay thông tin thanh toán nhạy cảm của khách hàng.

Thanh toán có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba bao gồm:

• Stripe
• PayPal
• Coinbase
• Interac Corp (Nhà cung cấp dịch vụ e-Transfer)
• Các nhà cung cấp khác được thêm vào trong tương lai

Thông tin thanh toán được truyền trực tiếp đến bộ xử lý thanh toán tương ứng và phải tuân theo các điều khoản và chính sách bảo mật của họ.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyền riêng tư, bảo mật hoặc các hoạt động của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi cần thiết hợp lý, bao gồm:

• Cho các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành Website
• Cho nhân viên giao hàng để thực hiện đơn hàng
• Cho các đơn vị xử lý thanh toán
• Cho cơ quan pháp lý hoặc cơ quan quản lý khi pháp luật yêu cầu
• Để điều tra gian lận, sự cố bảo mật hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Liên quan đến việc sáp nhập, mua lại, tái cơ cấu hoặc bán tài sản doanh nghiệp

Chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ bảo vệ thông tin cá nhân một cách thích hợp khi pháp luật hiện hành yêu cầu.

Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

• Cải thiện chức năng Website
• Ghi nhớ tùy chọn của người dùng
• Phân tích lưu lượng truy cập Website
• Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookie; tuy nhiên, một số tính năng của Website có thể không hoạt động đúng cách.

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ hành chính, vật lý và kỹ thuật hợp lý nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.

Các biện pháp bảo vệ có thể bao gồm:

• Hạn chế quyền truy cập
• Bảo vệ bằng mật khẩu
• Công nghệ bảo mật
• Giới hạn quyền truy cập của nhân viên

Không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn hoàn toàn, và chúng tôi không thể đảm bảo sự bảo vệ tuyệt đối trước mọi rủi ro bảo mật.

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết hợp lý để:

• Thực hiện các mục đích đã xác định
• Hoàn thành giao dịch
• Giải quyết tranh chấp
• Duy trì hồ sơ kinh doanh
• Đáp ứng yêu cầu pháp lý

Thông tin không còn cần thiết có thể được xóa an toàn, tiêu hủy hoặc ẩn danh hóa.

Theo pháp luật hiện hành, bạn có thể yêu cầu:

• Truy cập thông tin cá nhân của bạn
• Thông tin về cách thông tin đó đã được sử dụng
• Chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ

Các yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.

Các yêu cầu có thể được gửi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ bên dưới.

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có thể xử lý hoặc lưu trữ thông tin ngoài Canada. Kết quả là, thông tin có thể phải tuân theo luật pháp của các quốc gia khác.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn hiểu và đồng ý với các chuyển giao đó khi được pháp luật cho phép.

Website của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới độ tuổi theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em mà không có ủy quyền pháp lý phù hợp.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian.

Các phiên bản cập nhật có hiệu lực khi được đăng trên Website, trừ khi pháp luật có yêu cầu khác.

Việc tiếp tục sử dụng Website sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận Chính Sách Bảo Mật đã được sửa đổi.